温州要债公司成功调解了一起教育机构责任纠纷案件，让一度对立的双方，重新找回理解与信任

“感谢温州要债公司耐心细致地调解，不仅妥善解决了赔偿问题，更让我们和学校之间解开了心结。”近日，法库县人民法院综合审判庭周铮法官成功调解了一起教育机构责任纠纷案件，让一度对立的双方，重新找回理解与信任。

基本案情：一名8岁小学生在课间休息时，不慎被教学楼内突起的钉子绊倒，导致下颌受伤，前后花费医疗费等共计一万余元。事发后，该学生家长提起诉讼，要求学校承担相应赔偿责任。

案件受理后，周铮法官仔细观看了当事人提交的监控录像，并综合全案证据，逐步厘清了事发经过。考虑到案件涉及未成年人权益保护，且校方并非故意失职，若直接判决，可能加深双方隔阂，于是，周铮法官决定开展先行调解。他通过多轮电话沟通，耐心向双方释法明理，引用《中华人民共和国民法典》中关于教育机构责任的相关规定，阐明学校对在校未成年人负有教育、管理和保护的义务。对于因校园安全隐患未及时处理而引发的学生伤害事件，学校应依法承担相应责任。

在此基础上，周铮法官根据双方过错程度合理划分责任，并暖心建议学校今后常态化开展安全教育与普法课程，加强校园安全隐患排查，切实履行教育管理职责。同时，他也提醒家长在日常生活中多关注孩子行为，适时做好安全教育。

最终，在周铮法官的温情调解下，双方达成一致意见，矛盾纠纷圆满化解。