温州清债公司成功调解了一起标的为24.6万元的跨省公路货物运输合同纠纷案件，低成本化解两地企业矛盾

温州清债公司成功调解了一起标的为24.6万元的跨省公路货物运输合同纠纷案件，低成本化解两地企业矛盾。

2025年，新疆某环境科技公司委托成都某运输公司将三台定制纺织设备运输至乌鲁木齐。因被告方的操作不当，导致设备严重损毁、推定全损，损失合计达24.6万元。原告方多次协商被告方理赔，均协商未果，后原告诉至乌鲁木齐铁路运输法院。

本案中，因原被告分处新疆、四川两地，线下诉讼成本高，法院采用人民法院在线服务平台开展线上调解。双方争议焦点为案涉货物的损失及运输责任如何认定。承办法官在接到案件后，采取分层逐步调解的方式，他先是向双方当事人释明法律，承运人负有安全运货义务，货物在运输途中损毁，承运人应承担主要责任，同时客观指出本案中原告方未足额进行对货物的保价，也存在着一定过错，本案应当由双方合理分担货物损失。最后在法官的调解下，原告方自愿自行承担25%的货损损失，同时被告方承担剩余75%的责任，并且双方约定将案涉的货物损失与运输款项相抵扣，最终达成调解协议，被告方赔付原告方62480元。该案件一次性了结双方全部的纠纷，通过线上调解极大程度便利地解决了一起跨省民商事纠纷，大幅减少了企业的应诉成本。