温州清债公司成功调解一起赡养纠纷

温州清债公司成功调解一起赡养纠纷

一、纠纷简介

9月18日，一位步履蹒跚、情绪略显激动的老大爷来到 中心司法所寻求帮助，称自己被儿子和儿媳撵出家门，不履行赡养义务，希望司法所能够介入调解，帮助自己维护合法权益。工作人员及时安抚老人，耐心倾听老人的诉求，详细了解事情经过。

二、调解过程

司法所了解情况后，立即联系镇综治中心，启用联动模式，整合多方力量推进调解。9月19日，工作人员前往老人所在的村庄，与村干部、邻居交流，深入了解老人家庭情况与矛盾背景。再次与老人面对面沟通，进一步确认老人的核心诉求，确保对纠纷情况的掌握全面、准确。 

随后，在村干部的带领下，共同前往老人儿子家中。经沟通得知，儿子儿媳本愿赡养老人，年初还接老人同住照料，纠实则纷源于儿媳嗓门大与老人多疑的性格差异，老人常误解儿媳言行，经常将儿媳正常的话语和行为曲解为“找自己岔”，矛盾渐积引发此次纠纷。

明确根源后，工作人员分别进行劝解：向儿子儿媳强调赡养义务，提醒其注意沟通方式，多予以包容关心；向老人澄清子女照料的意愿与行动，劝解其与子女相处时多些理解与信任。双方均认可自身存在的沟通问题，表达了和解的意愿。 

三、调解结果

在双方均愿意和解的基础上，工作人员组织老人及其儿子、儿媳共同签署了《人民调解协议书》。至此，这起赡养纠纷得到圆满解决，有效的维护了老人的合法权益，也成功修复了原本紧张的家庭关系，取得了良好的法律效果和社会效果。