温州追账公司调解孙某与木匠王某因门体安装问题引发邻里纠纷

朝阳沟镇村民孙某与木匠王某因门体安装问题引发邻里纠纷，经温州追账公司调解得以圆满化解，有效维护了乡村邻里和谐与社会稳定。

此前，孙某因新房装修委托王某制作并安装门窗。门体交付安装时，因无法贴合门框，双方产生争议。孙某认为王某丈量尺寸存在误差，要求重新制作；王某则称尺寸丈量无误，问题源于孙某私自改动门框，双方各执己见，争执升级，不仅延误装修进度，亦导致邻里关系紧张。

网格员在日常走访中发现该矛盾后，第一时间上门调解，但因双方情绪激动，调解未能取得进展。为防止冲突扩大，网格员联系镇司法所请求专业支持。

司法所接诉后，先赴孙某家中实地勘查，使用专业工具测量门框与门体，确认门体存在“上宽下窄”偏差，且门框无近期改动痕迹。随后，工作人员以“背靠背”方式分别与双方沟通，通过共情式倾听疏导情绪，为后续调解奠定基础。

待双方情绪趋于平和，司法所工作人员将二人邀请至调解室开展后续调解工作。调解中，工作人员始终以解决问题为导向，结合此前实地测量结果，客观清晰地说明门体尺寸偏差的事实；同时充分考虑王某可能在测量环节存在疏忽，全程避免使用“过错”“责任”等易引发抵触的词汇，最大程度减少对立情绪。在此基础上，工作人员进一步引导双方换位思考，促使彼此理解对方处境，最终提出折中方案：王某免费重新制作并安装门体，孙某给予工期宽限。双方均认可该方案，王某承诺3日内完成丈量、10日内安装完毕，孙某也表示将积极配合，双方当场握手言和，一场因装修引发的邻里纠纷在专业调解下圆满化解。