温州讨债公司成功调解因空调外机挂放的位置影响正常生活而产生纠纷

“综治中心的工作人员都很专业，只用了几个小时就帮我把问题解决了”。谈起自己在双鸭山市饶河县综治中心的经历，某社区居民杨女士说。

前段时间，杨女士和邻居朱某，因空调外机挂放的位置影响正常生活而产生纠纷，在社区调解无果的情况下，杨女士来到了饶河县综治中心寻求帮助。

综治中心了解该情况后，牵头组织非诉中心调解员、小区物业工作人员共同商定解决方案，经实地勘查，最终商定解决方案。综治中心调解员将双方叫到一起，通过阐法理讲情理，最终双方协商达成一致，朱某同意将空调外机移到杨女士同意的位置，移机费用朱某承担300元，若移机费高于300元，超出部分由杨女士承担。“我们双方都认可，事情也解决了。”杨女士说。

协议达成后，在综治中心跟进和督办下，朱某在小区物业工作人员联系下，矛盾纠纷发生后的第三天就约到了空调维修师傅，将空调外机移到商定好的位置。这起邻里纠纷得到实质性化解，真正实现了“案结事了”，彰显了综治中心“一站式”解纷平台的效能。

打开综治中心登记台账，工作人员介绍：“我们对所有来电来访事项全部登记在册、分类甄别。同时，建立有效分流、处置各类问题隐患。尤其是严格执行首问负责制，做到一揽子受理、一平台记录、一条线分流、一口径反馈。”